FAIR21, fair 21st century clothes... fair trade kleding, fair-trade kleding, fairtrade kleding, ecologische kleding, ekologische kleding, biologische kleding, duurzame kleding, eerlijke kleding, organic clothes, fair fashion, hippe mode, fair trade tassen, fair trade sieraden, vegetarische schoenen, maatschappelijk verantwoord ondernemen, MVO

Bronzen, Zilveren, Gouden en Platina Klanten

FAIR21 heeft een bonus systeem voor haar trouwe klanten: hoe meer je koopt in onze webwinkel hoe hogere status je als klant kunt verwerven. En hoe hoger je status hoe meer kortingen en leuke extra's je aangeboden krijgt! Vanzelfsprekend gaan de kortingen niet ten koste van de lokale producenten, maar slechts van onze eigen marge.

De status die je als vaste klant kunt verwerven is respectievelijk: een Bronzen, Zilveren, Gouden of Platina klantenstatus.

Bepaling van je klantstatus

Twee keer per jaar wordt gekeken wat je totaal aan aankopen (minus retourneringen) is geweest in de afgelopen 12 maanden en op basis hiervan kan je de volgende status krijgen:

Brons: vanaf € 300 aankopen
Zilver: vanaf € 400 aankopen
Goud: vanaf € 600 aankopen
Platina: vanaf € 1000 aankopen

De status van onze klanten wordt bepaald op 1 februari (de maanden 1 t/m 12 van het jaar ervoor) en 1 augustus (de maanden 8 t/m 12 van het jaar ervoor en de maanden 1 t/m 7 van het betreffende jaar). De status die je als klant hebt bereikt op het moment van meting blijft een half jaar erna geldig, tot de nieuwe peildatum (1 februari of 1 augustus).

Hoe werkt het bestellen van de bonusaanbiedingen?

FAIR21 is op de hoogte van jouw klantstatus. Als je een artikel waarop de vaste klantenkorting van toepassing is bestelt binnen de actieperiode, dan heb je recht op de korting die geldt bij jouw klantenstatus. Hoeveel de korting is verschilt per aanbieding, maar is altijd gerelateerd aan je klantstatus: hoe hoger je status, hoe hoger de korting.

Bij een aankoop via de site wordt het bedrag niet automatisch afgetrokken. Dit kan je zelf doen als je de optie van zelf overschrijven op rekening hebt gekozen als betaling, of wanneer je via iDEAL betaalt, dan stort FAIR21 naderhand het kortingsbedrag terug. Let wel! De korting is slechts in een bepaalde periode geldig, zoals aangegeven op de site en in de nieuwsbrief. Ook geldt: slechts zolang de voorraad strekt, op=op.

Hoe zit het met ruilen en retourneren?

Artikelen aangeschaft met de vaste klantenkorting kunnen gewoon geruild en geretourneerd worden, in tegenstelling tot normale aanbiedingsartikelen. Dit is immers het voordeel van vaste klant zijn!

Waar kan ik de aanbiedingen van klanten met status vinden?

De aanbiedingen voor onze bronzen, zilveren, gouden en platina klanten worden via onze nieuwsbrief verspreid, en zijn onderaan deze pagina terug te vinden.

Wat is mijn status?

Als je een bronzen, zilveren, gouden of platina status bereikt krijg je automatisch een e-mail bericht van FAIR21 dat je hierover informeert (ook als je niet op de nieuwsbrief bent geabonneerd). Wil je weten wat jouw aankooptotaal tot heden is geweest en hoever je dus nog verwijderd bent van de eerstopvolgende klantstatus, dan kan je FAIR21 mailen via info@fair21.com. Drie weken voor de nieuwe peildatum krijgen alle oude vaste klanten bericht over hun opgebouwde totaal, zodat zij kunnen zien in welke status dat zal gaan resulteren. Zij hebben dan nog een week waarin zij dan eventueel nog nieuwe aankopen kunnen doen waardoor een hogere status bereikt wordt voordat deze definitief wordt vastgesteld op 1 februari of 1 augustus. Ook die klanten die bijna de bronzen status bereikt hebben zullen ook drie weken vantevoren hierover bericht krijgen.

Overige voordelen

Met je klantstatus krijg je niet alleen regelmatig leuke kortingen aangeboden, je hebt ook meer pivileges dan gewone klanten. Zie hier het overzicht van je extra's:

	Brons Bij ruilingen van alle aanbiedingen is geld terug mogelijk.
	Zilver Bij ruilingen van alle aanbiedingen is geld terug mogelijk. Bestellingen worden altijd direct verstuurd, ook bij betaling op rekening en mogelijkerwijs nog voordat de betaling is gearriveerd. Bij doorgeven van een maatruiling per e-mail wordt de nieuwe maat direct verstuurd, nog voordat het andere artikel bij ons terug in huis is.
	Goud Bij ruilingen van alle aanbiedingen is geld terug mogelijk. Bestellingen worden altijd direct verstuurd, ook bij betaling op rekening en mogelijkerwijs nog voordat de betaling is gearriveerd. Bij doorgeven van een maatruiling per e-mail wordt de nieuwe maat direct verstuurd, nog voordat het andere artikel bij ons terug in huis is. Belgische klanten krijgen de retourzendkosten van ruilingen vergoed (mits zij het IBAN nummer van hun rekening doorgeven).
	Platina Bij ruilingen van alle aanbiedingen is geld terug mogelijk. Bestellingen worden altijd direct verstuurd, ook bij betaling op rekening en mogelijkerwijs nog voordat de betaling is gearriveerd. Bij doorgeven van een maatruiling per e-mail wordt de nieuwe maat direct verstuurd, nog voordat het andere artikel bij ons terug in huis is. Belgische klanten krijgen de retourzendkosten van ruilingen vergoed (mits zij het IBAN nummer van hun rekening doorgeven). Raadpleging bij keuze nieuwe collecties.

Speciale Beste Klanten Aanbieding (geldig 29 januari tot en met 7 februari 2010)


Tristannatural van € 79,95 voor € 65,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 60,00 zilver: € 55,00 goud: € 50,00 platina: € 45,00	Yorick darkgrey of natural van € 79,95 voor € 60,00. ________________ brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00	Onno natural van € 79,95 voor € 60,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00	Liam natural van € 74,95 voor € 60,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00	Frank darkblue/brown van € 69,95 €60,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00

Samantha black / white van € 69,95 voor € 55,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 50,00 zilver: € 45,00 goud: € 40,00 platina: € 35,00	Charissa natural van € 69,95 voor € 60,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00	Azeline rustyred / turquoise / darkbrown van € 69,95 voor € 60,00. ________________ brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00	Isabel natural van € 59,95 voor € 50,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 45,00 zilver: € 40,00 goud: € 35,00 platina: € 30,00	Penny limegreen of purple van €69,95 voor € 60,00. ________________ Klantstatus prijzen: brons: € 55,00 zilver: € 50,00 goud: € 45,00 platina: € 40,00

FAIR21 behoudt zich het recht voor de bepalingen van het hierboven beschreven klanten bonus systeem te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen altijd per direct op de website gepubliceerd worden.