FAIR21, fair 21st century clothes... fair trade kleding, fair-trade kleding, fairtrade kleding, ecologische kleding, ekologische kleding, biologische kleding, duurzame kleding, eerlijke kleding, organic clothes, fair fashion, hippe mode, fair trade tassen, fair trade sieraden, vegetarische schoenen, maatschappelijk verantwoord ondernemen, MVO

Hoe werkt kopen bij FAIR21?

Online bestellen bij FAIR21 kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. FAIR21 levert in alle landen van de Europese Unie. Hoe de bestelprocedure werkt zie je stap voor stap hieronder:

Ga naar de pagina van het product dat je wilt hebben en selecteer de juiste maat (je kunt uitgebreide informatie krijgen over welke maat de juiste is door op de knop 'maatinformatie' bij het artikel te klikken).
Klik dan op 'add to cart'.
Wil je meerdere artikelen bestellen, dan kan dat door gewoon verder te gaan met winkelen. Het product dat je eerder al aan het winkelmandje hebt toegevoegd blijft daar gewoon in zitten totdat je gaat afrekenen.
Wil je je bestelling afrekenen, ga dan naar het winkelmandje toe via de knop 'winkelmandje' (rechts bovenaan de pagina).
Als je meer dan 1 exemplaar wilt, kun je dat bij het winkelmandje aangeven. Klik daarna op 'update' om je totaalbedrag te zien. Je kunt hier ook eventueel nog artikelen verwijderen (door een vinkje te zetten voor het artikel en daarna op 'update' te klikken).
Wanneer je de bestelling wilt gaan afronden klik je op 'checkout'. Als je adresgegevens al bij ons bekend zijn, krijg je - als je nog niet bent ingelogd - de kans om in te loggen waardoor je adresgegevens automatisch ingevuld zullen worden. De inhoud van je winkelmandje blijft tijdens de inlogprocedure gewoon bewaard. Als je een nieuwe klant bij FAIR21 bent moet je eerst even een account aanmaken. Je komt vanzelf bij het scherm uit waar je dat kunt doen. Er zal gevraagd worden om je adresgegevens en vervolgens kan je doorgaan met afronden van je bestelling.
Klik op 'continue'.
Je krijgt vervolgens een scherm waarop je adresgegevens worden weergegeven. Wil je je bestelling op een ander adres dan het factuuradres af laten leveren - bijvoorbeeld als je iemand iets kado wilt doen -, dan kunt je dat hier aangeven. Ook daarna klik je op 'continue' om door te gaan met de bestelprocedure.
Je krijgt vervolgens een overzicht waar je precies alle producten en kosten terug kan vinden. Ook kun je hier nog een link vinden naar onze leveringsvoorwaarden. Als alles klopt klikt je op 'confirm order' om de order definitief te versturen. Doe je dit niet, dan wordt de order niet verzonden. Heb je op 'confirm order' geklikt dan wordt de order aan FAIR21 verstuurd en wordt er een kopie naar je e-mail adres toegestuurd als je deze hebt opgegeven.
De bestelling komt nu binnen bij FAIR21. Wij controleren dagelijks of je betaling ontvangen is. Als dit inderdaad het geval is, dan wordt je bestelling direct klaargemaakt en verzonden. Mocht er een artikel niet op voorraad zijn, dan krijg je hiervan per e-mail bericht. In de meeste gevallen wordt dit artikel dan later nagezonden.